Теле2 - связь с оператором: телефон для связи, служба поддержки

Теле 2 телефон для связи с оператором

Качество работы с абонентами Теле2 напрямую зависит от операторов которые работают в колл-центре. Для абонентов Теле 2 доступна круглосуточная служба поддержки. Но не каждый знает Теле 2 телефон для связи с оператором, как связаться со своим оператором сотовой связи. Ниже рассмотрим все возможные способы, телефоны для связи с оператором Теле 2.

Для обращения в колл-центр оператора Теле 2, можно воспользоваться следующими номерами:

  • короткий номер для связи 611 (затем «0» для соединения с оператором);
  • при звонке со стационарных телефонов и номеров других операторов сотовой связи – 8 800 555 0611;
  • если вы в роуминге — +7 951 520 0611.

Колл-центр не всегда справляется с потоком входящих звонков и часто абоненты обращаются в онлайн-сервисы, с целью решить проблему самостоятельно, без звонка к оператору. Но не каждый возникший вопрос можно решить самостоятельно, поэтому для связи с оператором существует несколько вариантов.

Способ 1

Один из простых способов, это позвонить оператору Теле 2 по короткому номеру 611

Данным способом может воспользоваться абонент Теле 2, с других операторов вы не дозвонитесь. После того как вас соединили, нужно нажать 0, что вас соединили с оператором. Стоит знать, что нужно будет подождать какое то время, пока оператор колл-центра не освободится.


Способ 2

Данный способ подойдет, если вы находитесь в роуминге. Так как находясь в роуминге, по номеру 611 дозвониться не возможно. Для тех кто в роуминге существует номер +7 951 520 0611, после звонка следует дождаться ответа от оператора.


Способ 3

Если вы хотите позвонить в колл-центр Теле 2, но у вас нет сим карты Теле 2, то для связи можно использовать номером 8 800 555 0611.


Способ 4

В личном кабинете есть множество функций, которые покажут остаток баланса, оставшиеся минуты, смс и т.п. Так же через личный кабинет можно  задать свой вопрос  оператору, не обращаясь по телефону. Такие запросы обрабатываются довольно быстро и ответ приходит на вашу электронную почту.

Рекомендуем:   Скачать фото с инстаграм на компьютер

Способ №5

Обратится с вопросом к оператору можно даже без создания личного кабинета. Для этого нужно найти кнопку «Запрос в службу поддержки», после нажатия появится форма, которую следуют заполнить и отправить в  службу поддержки. Ответ вы так получите на указанную электронную почту.

Данными способами можно воспользоваться в городе Москва, Пермь, СПБ, Красноярск, Челябинск, Курск, Волгоград, Екатеринбург, Воронеж и другие города России, а так же если вы в роуминге

Кстати, вы знали что отправить смс на теле 2 можно бесплатно? Мы про это рассказали в статье

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста введите комментарий
Пожалуйста введите имя